Доходы Ryanair падают, компания пытается улучшить сервис

Крупнейшая в Европе дисконтная авиакомпания Ryanair объявила о первом за 5 лет падении доходов, списав это на возросшую конкуренцию в секторе.

За год с марта по март ирландский авиаперевозчик заработал после налогов 523 млн. евро, что на 8% меньше, чем за предыдущий период.

Однако результат оказался лучше прогнозов, и, после того, как в этом году Ryanair пообещал рост доходов почти на 20% до 620 млн. евро, акции компании выросли на 10%.

Конкуренты связали прошлогоднее предупреждение Ryanair о падении доходов с тем, что тот был вынужден снизить цены на билеты, чтобы не проиграть долю рынка более дружественным к клиентам соперникам.

В ответ на это в сентябре 2013-го глава ирландской компании Майкл О‘Лири объявил о конце “нетребовательного” (no frills) сервиса, которым “славилась” компания. Ryanair тогда добавил возможность бронировать конкретные места в салоне, снизил ограничения на провоз ручной клади и штрафные санкции, например, за распечатанный дома посадочный талон. Рост бронирования билетов на это лето на 5% по сравнению с прошлым годом может указывать на то, что эта политика приносит свои плоды.

Copyright © 2014 euronews